京都府宇治市にあるクライミング(ボルダリング)ジム・ロシェ店長のブログです。
ボルダリングと関係ないこの記事が一番人気なので、これから調べて対処方法まとめていこうと思います。
なお、9C59というエラーコードが出ている人も同じ手順で治る可能性は高いです。
まず、エラーが起こる原因ですが様々あってWindows(Internet Explorer)が「何らか」のトラブルというざっくりしたものぐらいしかわかりません。というわけで理由を探りに行くと大変です。
まずはマイクロソフトが出している修正ツールを試してみるのが手軽です。
Windows7までの人はこちら
Windows8以上の人はこちら
それでも治らない場合がままあります。しょうがないのでIEの失敗なので以下にあるIEのログ(動作記録)をのぞいてみます。
C:\Windows\IE11_main.log
参考サイトにあるようにErrorがでていたらどのパッチが問題かメモします。
00:46.878: ERROR: WMI query for Hotfixes timed out. Query string: ‘Select HotFixID from Win32_QuickFixEngineering WHERE HotFixID=”KB2729094“‘ Error: 0x00040004 (262148).
コントロールパネル->プログラムと機能->インストールされた更新プログラム
と進み
- 問題になっている番号をアンインストール
- マイクロソフトダウンロードの右上検索窓にKBの番号を突っ込んで検索実行
- 検索結果にでてくるダウンロードからパッチを取得
- インストール実行
これで治らなかったら、最後の手段。
どれだかわからないけど何かのパッチがエラーを引き起こしている可能性が高いので「インストールされた更新プログラム」をすべてアンインストールしてすべて入れ直すとなおるかもしれません。。。